服务风采
第四届长虹•美菱服务质量月期间,快益点绵阳分公司益家康服务团队走进绵阳中学英才学校,对教室、食堂、宿舍的空调开展清洗杀菌服 务,为学校师生营造安全卫生的教学环境。
作为一支专业的家电维修清洗保养服务团队,快益点服务精益求精,经过服务工程师现场勘测,量身打造制定出空调深度清洗检测方案。同时针对本次清洗服务紧急抽调服务技能佳、服务经验丰富的服务工程师组成6个深度清洗小组,1个空调检维修小组,同步开展服务工作,全力以赴做好学校设施设备的定期维护和检修。
在整个服务过程中,快益点绵阳分公司益家康服务团队的服务工程师们认真仔细,工作现场的保护,清洗过程的沟通,清洗完成后的现场清扫,每个环节都严格按照KPO服务流程进行。他们手持专业清洗工具,动作沉稳,兢兢业业,尽管汗水打湿了衣衫,仍然一丝不苟保质保量地完成每一个服务环节。
快益点绵阳分公司益家康服务团队圆满完成空调深度清洗及空调故障检测工作,涵盖中学部、小学部、学生宿舍、值班室、综合楼、食堂等处的空调挂机、柜机、天花机共计1700余台。经过深度清洗杀菌,空调清洗后的使用效果得到学校师生的一致好评。