服务风采

快益点荣获“2018年度中国服务质量提升优秀企业”及“五星级服务质量奖”

2019-03-19 09:24:00

  3月14日,由国家市场监督管理总局和有关国家部委指导,中国质量万里行促进会主办的2019年3•15第五届中国质量诚信品牌论坛在北京召开。 

  本次论坛以“讲好高质量发展故事传递新时代品牌强音”为主题,邀请政府界、学术界、企业界代表围绕“高质量发展”“诚信建设”“品牌”“服务”“标准”等话题,共同探讨新形势下如何加强质量诚信品牌建设、推动品牌提升,加快建设质量强国。
  中国质量万里行促进会对23个省(市)数千家企业的诚信、质量情况进行明察暗访,并结合社会评价,由专家组审定后,在论坛现场发布审核结果。快益点公司通过持续提升服务品质、提高用户满意度,荣获“2018年度中国服务质量提升优秀企业”和“五星级服务质量奖”。
  与此同时,在由中国电子商会消费电子产品调查办公室联合苏宁易购共同主办的“新机遇高标准——2019年中国彩电产品品质与服务座谈会”上,发布了《2018年中国彩电产品质量报告》、《2019年中国彩电产品售后服务及消费者满意度调研报告》。通过近几年市场整体情况调查,在使用满意度和售后满意度方面基本保持平稳状态。作为主流彩电企业,长虹荣获“彩电-消费者使用满意度五星评价”。
  作为家电售后服务行业服务质量提升优秀企业的一员,快益点公司将不断提高服务质量,提升服务品质,全面保障用户权益,致力打造一个绿色健康的家电消费环境。

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