服务风采

数十年老友,100岁心愿:一份超越服务关系的百岁贺礼

2026-03-31 14:17:00
春节,家是归处,团圆是主题。在四川射洪县翟河乡,这份团圆因一场百岁寿宴而更加圆满:长虹·美菱老用户陈奶奶喜迎百岁生日,子孙绕膝,邻里齐聚,小院里笑声不断,而这份热闹与温情中,还有一份超越服务关系的意外惊喜。

寿辰前一天,射洪军音电器老板鲜世杰来到陈奶奶家检修家电。他这些年常在这片区域负责家电安装调试服务,早已和陈奶奶一家处成了朋友。闲聊间,得知明天是老人的百岁寿辰,儿孙们特意赶了回来。鲜老板想起不久前陈奶奶曾念叨过:家里想换台新电视,但孩子们忙,一直没顾上。老人还说:“要是换,我还想换长虹,用了这么多年习惯了。”说者无心,听者有意,鲜老板顿时心里就有了主意。
 

生日当天,鲜老板再次出现在陈奶奶家门口。这次他没穿工装,而是抱着一台崭新的长虹电视,笑盈盈地走进院子对陈奶奶说:“老人家,感谢您和家人多年的信任,这台电视是我送您的生日礼物,祝您生日快乐,健康长寿!”陈奶奶和家人又惊又喜,连声道谢,热情地拉他入席,一起分享这份百岁寿宴的喜悦。


宴席散去,鲜老板细心安装好电视,耐心教家人操作。当电视画面亮起时,陈奶奶那句“我还想换长虹的”心愿,有了温暖的回应。这份超越服务关系的惦记,也如新年的灯火,悄然点亮了小院,温暖了整个春节。