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长虹电视上网不稳定的解决方法！

2016-09-22 10:08:38    随着宽带网普及网络电视愈加成熟，越来越多的家庭开始摒弃传统电视，转而购买网络电视，因为具备了网络视频、网络电影、网络游戏等传统电视没有的功能，网络电视就需要连接宽带网络，而家的网络一般不只是连接网络电视而已，还要连接电脑或者智能手机等，这就必须用到无线路由器。

   无线网络方便大众生活，省去繁杂网线绕来绕去麻烦，可以从卧室到客厅再到厕所享受网络乐趣。但近日来电视上不了网、无线网络不稳定、连接不上等诸多问题成为大众热议焦点，论坛中很多盆友都在关心，下面就日常使用中电视连接无线网络问题及解决对策分享。

常见无线网络连接不上、不稳定因素：

一、网络连接不上

   1、内置WIFI模块故障、WIFI带线插接开路或电视机系统软件bug。WIFI不识别，设置菜单中查看不到WIFI选项，选项一般为灰色。

   错误代码002004表示：无线未检测到网卡插入，此款电视机无线联网，需要外接无线网卡和无线路由器。类似网络连接显示错误代码

   2、外置无线网卡和电视机不匹配（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）。

   如果网络电视使用的是外置USB无线网卡进行网络wifi连接，选择之前查看使用说明书，不同品牌的网络电视兼容的无线网卡不一样，在买无线网卡之前，一定要弄清无线网卡是否兼容你的网络电视。
　常见电视机支持无线网卡的芯片型号为RTL8191SU、RTL3070、RTL8712免驱动，直接外接在电视的USB端口使用。

   3、无线网络的信号强度过低，也就是我们常常说的信号弱。

   当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上，造成信号弱有以下情况。

   对策：根据家庭使用需要选择信号强度大的路由器。

   4、能检测信号但是连接失败。

   当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。很多型号的网络电视不支持高级的WPA加密，路由器的无线网络的安全选项一定要设置为开放系统（开放式或open system），并且允许无线广播，频段以及模式（速率）设置为固定值，解除MAC绑定，关闭防火墙，所有选项不要选择“自动选择”。设置保存成功后重启路由器，必要时可再次检查设置是否成功生效。另外路由器重启后请重启下电视机，再进行重新搜索网络连接。

   无线路由器安全设置：
   1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII,  密钥任设一个即可，密码需设置5位。
   2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。
路由器安全设置
设置之后路由器状态刷新

二、网络不稳定，时好时坏，能识别，但是不稳定

   1、无线路由器自身散热原因
   气温升高，绝大多数无线路由器都会出现散热问题，路由器的散热功能不好，导致芯片过热，会影响网卡的工作性能，精彩会掉线甚至卡死。

   这种情况的无线路由器不稳定的解决办法：

   a.换一款散热性能好的无线路由器。
.路由器表面增加散热风扇
   b.给无线路由器降温，加一个风扇或者放在相对阴凉的地方。
.路由器主芯片表面自带风扇

   2、路由器所在的网络中毒
   现在的网络病毒越来越猖獗，一旦中毒，就会不断的耗尽我们有限的网络资源，导致网络瘫痪。只要把路由器重新启动后才一切恢复正常。

   这种情况下，我们要做以下两点：
   a.查看自己的电脑不是不中毒了，建议安装一款杀毒软件，升级到最新，然后彻底的杀杀毒。
.路由器扫描
   b.查看一下路由器里面的访问记录，是不是路由器都别人蹭用了，建议改进路由器设置，定期的修改路由器密码，防止别人蹭网。安装杀毒软件对路由器进行防护

   c.路由器DHCP池假死局域网内的电脑出现断断续续掉线，掉线后又自动连接的情况.这种情况一般是DHCP地址池太小或者ARP攻击导致。

   局域网频繁掉线解决办法是：

   a.增加DHCP地址池数目，针对局域网的电脑数量留下一些地址做缓冲，避免电脑的IP地址到期后获取不到新的IP导致掉线。
.IP遭攻击

      b.在电脑的防火墙上面进行ARP绑定，这样可以避免因ARP攻击导致的频繁掉线。
.DHCP地址重新设置

   3、周围设备干扰信息较大（如同频段信号影响，2.4GHZ频段的射频遥控器影响。）

   工作在2.4G的频段，与无线网卡的频段差不多重合，所有就有了相互干扰的可能。如果而且刚好就是干扰了路由器默认的6频段，所以把频段换到1或11，13这种频点后就工作正常了。家中的微波炉、无绳电话也是工作在2.4G频段，也会对无线网卡造成干扰，微波炉的工作原理是通过微波发生器产生高频振动的微波，这种高频微波能够穿透食物，同时使食物中的水分子也随之产生高频的剧烈振动，从而产生大量热能来加热食物。国际上规定用于加热和干燥的微波频率有4段，分别为段，频率890MHz～940MHz;S段，频率为2.4GHz～2.5GHz;C段，频率为5.725GHz～5.875GHz;K段，频率为2.2GHz～2.225GHz。而家用微波炉的频段为L段和S段，其中又以S段居多。大家可以看看微波炉后面，多半都会发现这样的字样“额定微波频率:2450MHz”。这一频率，恰好和IEEE802.11b/g的工作频率2.4GHz相同，而家用微波炉的功率则远远大于WLAN产品的功率，即使屏蔽得再好，对WLAN的影响也是巨大的。
.网络连接异常，数据丢失
.ping连接失败

   减少干扰无线网卡的方法：
   a.使用802.11N的频段，也就5G的频段，切底远离2.4G。路由器信道切换到11频段或1、13频段，反正不用使用默认的6频段
   b.换用好的HDMI线，加强屏蔽降低电磁涉漏。
   c.PCB设计时，严格两线一组等长等阻抗设计，其它层大面积覆铜接地加强屏蔽。
   d.内置的USB无线网卡时，尽量加强屏蔽，减少被干扰的机会。
   e.外置USB无线网卡时，尽量使用延长线把网卡远离高清播放机。
   f.外置的网卡天线尽量不要把天线搭在HDMI线上，远离HDMI线。

三、附路由器设置

   无线路由器怎么设置方法步骤：首先把无线路由器接通电源，进线插在wan口,然后跟电脑连接额的网线随便插入一个lan口，这些都准备好后，打开电脑浏览器在地址栏输入http://192.168.1.1（如果你家使用的是电话线上网还要多准备一个调制解调器，也就是俗称的“猫”）输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin，进入路由器的设置主页。

   第一步：进入路由器的设置主页，点击左边“设置向导”然后点击进入（一般自动弹出）
   第二步：弹出一个设置向导页面，点击“下一步”即可。
   第三步：现在进入了上网方式设置页面，可以看到有三种上网方式的选择，要注意了如果你家使用的是电话线拨号上网就选择PPPoE（ADSL虚拟拨号）动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。小编就以比较常见的拨号上网方式为例设置无线路由器，然后点击“下一步”。
   第四步：选择PPPOE拨号上网后就要填上网帐号跟密码，把你开设宽带时供应商给你提供的账号密码填上去，然后点击“下一步”。
   第五步：这一步进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。
    第六步：系统会弹出一个设置成功的向导提示页面，点击“完成”路由器会自动重启，这时候你耐心等待吧。成功后出现的界面。

四、总结

   如果设置成功以后发现网络连接还是异常你可以通过以下方法简单的检测以下网络哪里出了问题。
   1.测试信号强度。可利用无客户端连接工具测量信号强度的功能检查一下信号强度，如太弱则可能该无线路由器出现了质量问题。
   2.设置信道。设置无线路由器的工作信道或添加外置天线等方法，看看这是否能增强信号。
   3.检查SSID配置。检查一下是否连接到您设置的无线网络SSID上，如果不是，就赶紧切换回来吧。
   4.检查您输入的密钥是否有误,如果密码有误直接造成连接不正常。
   5.更新整机软件（系统bug可能造成WIFI不稳定，一般情况下不考虑WIFI模块硬件不良。
   6.后续建议大家有什么疑虑直接反馈到论坛说明现象，并附加图像，便于砖家确认。

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