新学期伊始,在哈尔滨工业大学的校园里,一场关于舒适与关爱的行动悄然发生。哈尔滨工业大学从长虹公司采购了9750套空调,旨在改善学生居住环境,为全校的学生宿舍送去清凉与关怀。
快益点哈尔滨分公司在快益点长春分公司的协助下,以其卓越的服务与不懈的努力,克服重重困难,助力哈尔滨工业大学清凉之夏关爱行动。这不仅是一次校企合作的成功典范,更是快益点用匠心服务书写的壮丽篇章。
经过前期多次商洽,在接到为哈尔滨工业大学学生宿舍安装 9750套空调的服务任务时,快益点哈尔滨分公司团队深感责任重大。这不仅是一项商业合作,更是对莘莘学子的一份关爱与承诺。大家迅速行动起来,组建了一支专业的安装队伍,精心制定了详细的施工计划。
安装工作开始前,困难便接踵而至。哈工大的学生宿舍分布广泛,楼型各异,楼龄老旧,这给安装工作带来了极大的挑战。哈尔滨分公司需要根据不同的宿舍结构制定个性化的安装方案,确保空调的安装既安全又美观。分公司总经理王升旗带领服务团队足迹遍布全校20多栋公寓,他们对每一种户型都进行实地勘察,测量尺寸、确定安装位置,不放过任何一个细节。
在安装过程中,哈尔滨分公司尤为注重与学校公寓管理中心、工程部的老师及学生们的多方沟通与交流,积极听取他们的意见和建议,不断改进安装方案和服务质量。对于同学们提出的一些特殊需求,他们也尽量予以满足,让同学们感受到长虹售后的贴心服务。为了不影响学生早中晚的休息,每天仅有7个小时的可作业时间,且一栋楼300-500个房间仅有2天的安装期限。为了保质保量的完成安装任务,安装团队成员分工明确,密切配合,有的负责安装空调主机,有的负责联接管路,有的负责调试设备,确保了施工进度的高效推进。
然而,困难远不止于此。在安装过程中,还遇到了诸如与公寓室内装修单位交叉作业,公寓没有电梯,6、7层高的公寓空调搬运等难题。快益点哈尔滨分公司团队凭借丰富的经验和专业的技术,逐一攻克了这些难题。他们与校方的相关部门密切合作,共同商讨解决方案,确保安装工作的顺利进行。
哈尔滨分公司以高质量的售后服务赢得了哈工大师生们的一致好评。安装完成后,进入集中空调交付使用初期的一周,哈尔滨分公司派专人24小时驻守在哈工大的每个校区,学生报修的问题第一时间去解决,耐心地指导学生操作使用空调的各项功能。
快益点哈尔滨分公司圆满完成哈工大 9750 套空调的安装任务,为哈工大的学生们带去了清凉之夏的舒适与便利,也检验了快益点公司的专业水平和服务能力,为校企合作树立了典范。
赞誉满满、硕果累累,通过优质的售后安装维保服务,快益点哈尔滨分公司协助长虹空调再次中标哈尔滨工业大学校医院采购126台长虹空调、青年公寓采购376台长虹空调。
为客户提供更加优质、高效的服务,为社会创造更多的价值,快益点为长虹产品走进千家万户保驾护航。