快益点荣获“2020年度消费电子行业维修服务十佳单位”称号
4月28日，由中国电子商会指导、中国电子商会售后服务专业委员会主办的“第十五届全国消费电子行业客户服务大会暨2020年度消费电子行业客户服务工作表彰大会”成功召开。
会上，主办方公布了2020年度消费电子行业客户服务总评榜评选结果，经过网友的投票和专家评审，快益点公司获评“2020年度消费电子行业维修服务十佳单位”。基于在家电售后服务领域的超强实力，快益点公司连续多年获此殊荣。
本次大会以“数字创新•服务先行”为主题，解读行业发展趋势，剖析消费服务机遇，加速帮助传统企业融入数字化服务发展趋势。中国电子商会会长王宁，原国家工商行政管理总局消费者权益保护局巡视员、中国电子商会售后服务专委会理事长黄建华，中国电子商会秘书长彭李辉，中国消费者协会消费监督部主任张德志等领导嘉宾出席并发言。
会上，中国电子商会售后服务专委会新当选理事长、原国家工商行政总局消费者权益保护局巡视员黄建华对售后服务专委会的工作提出了三点意见：一、牢固树立服务理念，促发展。二、秉持双向保护的理念，强化公信力。三、完善工作计划，抓落实。他强调，售后服务专委会既要维护好消费者合法权益，也要服务好会员企业，及时解决消费者、企业的问题。注重利用新一代电子信息技术手段解决服务问题，打造新的数智化服务体系。尽快完善新兴领域的服务标准建设，特别是提高人员培训、网点信用评价能力标准。专委会要在助力企业开拓市场、深度黏度消费者，构建新的数字生态圈、促进行业健康持久发展等方面发挥好应有的作用。
家用电器即将进入万物互联的新时代发展模式，将迎来产品多元化快速爆发期；未来，智慧家居将走进千家万户，而这一切的实现均离不开完善的售后服务体系支持。作为行业内极具影响力的第三方全国连锁售后服务专业机构，快益点公司在服务体系和服务工程师队伍建设的步伐越来越快。
秉承“一切以用户为中心”的服务理念，快益点公司以家用电器产品技术服务为基础，以用户服务网络建设为核心，以整合资源，提高效率为主线，逐步推动家用电器产品的技术服务向社会化、产业化方向发展。在消费升级的背景下，面对智能时代的冲击和新业务的快速发展，快益点公司将持续专注服务，为用户提供高质量服务，为客户提供坚实保障并持续创造价值，致力成为“全国连锁经营的知名家电服务提供商”，做消费者身边的电器服务专家。
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