电视
1.网络原因：带宽不够，一般建议一台智能电视看在线影视稳定的话最好是选择6M以上的带宽；
2.第三方直播应用属于盗链，服务器CDN分配不够，那就造成卡顿或播放地址解析失败。
3.故障处理办法建议：
1)恢复出厂设置，用自带的视频牌照方播放软件看看是否卡顿；
2)如果卡顿问题消失，建议安装1个在线视频应用，1个直播应用试试，看看是哪个应用引起的卡顿，暂时不使用引起卡顿的视频软件；
3)如果想看稳定的直播，建议开通广电的直播信号。
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