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长虹电视iCNTV 显示错误代码775解决方案

2016-09-22 10:08:42 近期不少网友都遇到长虹电视iCNTV 显示错误代码775的问题，现就该问题做如下解释：

问题描述1
第一次进入icntv一直显示启动中，请稍后，并且一直没有反应，要关闭后退出再一次进入才可以正常进入。

解决方法：icntv对DNS的要求比较高，临时解决办法将路由器的DNS为8.8.8.8或者114.114.114.114，观察是否有好转
后续版本中提供了一个优化的iCNTV应用
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问题描述2
iCNTV显示的775 、776、错误分别什么意思，怎么处理？
解决方法：iCNTV显示的775 、776错误，其它网络应用可以使用的话，属于设备未被服务商认可，这时首先要保证产品的视频合法牌照费为ICNTV，然后将产品的有线MAC提供给售后人员，服务器再得到MAC后将设备添加到合法库中就能正常收视相关内容；

遇到上述问题的网友请直接@CHJCS并提供MAC地址

如何查找MAC地址：按工具箱键>选择设置>系统设置>系统信息拍图上来.需要电视的MAC地址
参考实际流程案例 http://bbs.changhong.com/thread-7863-1-1.html

发帖时如何@朋友，请看下图

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问题描述3
iCNTV显示的765 、766错误分别什么意思，怎么处理？

解决方法：iCNTV显示的765 、766错误，其它网络应用可以使用同问题2属于DNS解析问题，可手动将电视DNS设置为8.8.8.8进行确认，或者将chiq电视整机软件版本升级到V1.00029以上，这个问题得到解决。

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