匠心至臻 贴心服务
电视作为客厅不可或缺的大件，用户在选购电视机时，不仅追求电视的音画品质，对电视机颜值也有更高的要求，希望电视机能够完美地融入家装设计。
“超薄机身，完美贴墙”，长虹星箔艺术电视不仅拥有超薄无缝贴墙的设计，还能带来无与伦比的观影体验。彩电送装服务工程师的重要性也愈发凸显，他们不仅需要具备专业的安装技能，还需要关注服务过程中的每一个细节，确保用户获得最佳的产品体验。
“一切以用户为中心”，快益点绵阳分公司创新“两个伸缩支架”的安装方式，满足用户提出的“与墙面水平，与四周等距”个性化安装需求，成功解决了长虹星箔电视壁龛安装难题，为用户提供了完美的解决方案。
1月4日，家住绵阳市某小区的张女士购买了一台长虹星箔艺术电视，快益点服务工程师了解到用户家做了壁龛电视背景墙，用户要求电视机必须与墙面平行，上下、左右等距离，让电视机真正“龛”进电视墙内，形成一体。
经过实地勘测，服务工程师发现电视机原配挂架无法达到用户的安装要求。为了解决这一难题，快益点总部技术支持与绵阳分公司技术支持、服务工程师立即进行讨论，经过精心研讨、测试，提出了利用“两个伸缩挂架”安装的解决方案。
当天下午16:00，绵阳分公司技术支持罗成斌、服务工程师田云辉、杨刚按照用户预约的时间到达用户家，将大家精心研讨的解决方案和日常技术培训学习的技能运用到现场安装中。仅用两个小时，便将张女士心心念念的长虹星箔艺术电视完美嵌入壁龛电视背景墙，这让她对快益点服务连连称赞。
此次完美解决用户难题的安装方案获得用户、产品销售人员、公司同事的高度赞扬，快益点总部技术支持组将此安装案例剪辑《长虹星箔电视嵌入式安装技巧》短视频上传公司培训平台进行全国推广。
该方案不仅为用户提供了更多的安装选择，还体现了快益点公司在技术创新和提高用户体验方面的不懈努力。快益点将根据用户需求推出更多实用的技术和解决方案，以更高的标准服务用户，通过专业精湛的技术赢得用户的口碑。
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