服务风采

绵阳市2017“质量月”活动启动 快益点获授“四川省服务名牌”

2017-09-19 14:17:00

  9日5日上午,由绵阳市政府主办,涪城区政府、绵阳市质量强市领导小组办公室承办的绵阳市2017年“质量月”活动启动仪式在绵阳铁牛广场举行。

  此次“质量月”活动主题为“大力提升质量,建设质量强市”。绵阳市人民政府副市长罗宗志、绵阳市政府副秘书长龙佳林、绵阳市质量强市领导小组办公室主任任晓平、涪城区人民政府区长姚永红,以及绵阳市质监局、绵阳市环保局、绵阳市商务局、绵阳市食品药品监督管理局、绵阳市住建局等70余家单位参加了启动仪式,快益点公司等6家企业代表现场获授“四川省服务名牌”奖牌。  

  ▲快益点公司代表(前排右二)上台领取奖牌
  服务质量一直是快益点的核心竞争力,快益点公司此次成为绵阳市109家四川名牌企业代表之一上台领奖,不仅是政府部门对快益点质量工作的充分肯定,更是消费者及社会各界对快益点品牌的高度认可。
  事实上,快益点自建企以来就一直坚持“一切以用户为中心”的服务理念,以用户需求为导向,“以服务树口碑”,通过高品质服务创造顾客价值,通过不断提高服务网络、服务流程、服务系统的快速反应及处理能力,做到“呼必应、应即行、行必果”,通过超值服务、用心服务,创造用户感动,塑造家电后市场服务领先品牌。
  2017年,结合互联网时代用户需求,快益点正进一步在全国范围内推行行业领先的全新服务质量标准,推行“人.单.时间”服务精细化管控,确保服务质量高水准,并通过“建平台、提能力”,全力推进传统售后服务向“互联网+服务”转型,努力营造家电售后“质量时代”,为消费者提供极致、高效、智能的全新服务体验。
 

 

  

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